В послевоенном 1949 году, среди шума Нью-Йорка, живет Элен Ханфф - остроумная и пылкая американская писательница, чья настоящая страсть лежит не в современных трендах, а в пыльных переплетах старых книг. Ее скромная квартира постепенно превращается в лабиринт из стопок сокровищ, найденных по объявлениям. Однажды ее взгляд цепляется за рекламу лондонского букинистического магазина "Маркс энд Ко.", расположенного по адресу Чаринг Кросс Роуд, 84. Несмотря на расстояние и послевоенные трудности, она решается написать письмо с просьбой о редких изданиях, даже не подозревая, что этот шаг станет первым в удивительном двадцатилетнем путешествии.

Ее послание попадает к Фрэнку Доэлу, сдержанному и педантичному управляющему того самого магазина. Так начинается тонкая, интеллектуальная переписка через океан, где деловые запросы на книги постепенно уступают место обмену мнениями о литературе, театре и жизни. Их письма, наполненные британским юмором Фрэнка и искрометной прямотой Элен, становятся мостом между двумя мирами - аскетичным, восстанавливающимся Лондоном и бурлящим Нью-Йорком. Эта история - не просто эпистолярный роман, а гимн силе человеческой связи, скрепленной общей любовью к словам, и трогательный портрет эпохи, где ожидание письма было волнующим событием, а книжный магазин на Чаринг Кросс Роуд, 84 превратился в тихую, но прочную точку притяжения для двух одиноких душ.