В мире, где чувства так часто становятся игрой, история Санджаны напоминает чистую мелодию. Для нее любовь - не мимолетное увлечение, а сама ткань бытия, священное и целомудренное чувство, ради которого стоит жить. Ее путь пересекается с двумя мужчинами, чьи представления о любви кардинально отличаются от ее собственных. Шекхар, привыкший к легким победам и мимолетным романам, даже не подозревает, что одна встреча сможет перевернуть все его легкомысленное существование. И Рохит, чья страсть настолько всепоглощающа, что ради достижения своей цели он готов на все. Их миры сталкиваются, создавая тонкую и напряженную паутину отношений.

Неожиданно для себя самой Санджана оказывается в сердце этого треугольника. Ей предстоит сделать невозможный выбор между глубоким, идеальным чувством, которое она лелеяла в душе, и тем самым "неподходящим" идеальным незнакомцем, чье присутствие будит в ней незнакомые и тревожные эмоции. Как поступить, когда разум говорит одно, а сердце разрывается между долгом и новым, пугающим влечением? Этот фильм - не просто история о любви, а глубокое исследование самой ее природы: где проходит грань между истинной страстью и наваждением, между верностью идеалу и смелостью пойти против собственных правил. "Дела сердечные" заставляют задуматься о том, на какие компромиссы мы готовы пойти ради счастья и что на самом деле скрывается за фасадом наших чувств.