В самом сердце диких Карпат, вдали от назойливых солнечных лучей и людской суеты, возвышается величественный отель «Трансильвания» - роскошный курорт, созданный графом Дракулой как идеальное убежище для своей дочери Мавис и всей монструозной элиты. Это место, где мумии принимают грязевые ванны, оборотни устраивают семейные вылазки, а невидимый человек наконец-то может расслабиться, не беспокоясь о потере носков. Для Дракулы, сверхзаботливого отца-одиночки, этот отель - не просто бизнес, а крепость, призванная оградить хрупкий мир монстров, и особенно его взрослеющую дочь, от опасного и непредсказуемого человеческого мира. Здесь царит атмосфера вечного Хэллоуина, где можно быть собой, не скрывая клыков, швов или призрачной сущности.

Идиллия рушится с появлением непрошенного гостя - наивного и жизнерадостного американского путешественника Джонатана, который по воле случая набредает на засекреченный отель. Его появление подобно вспышке солнечного света в темном подвале: оно вызывает панику среди постояльцев и настоящую родительскую тревогу у Дракулы. Граф, движимый инстинктом защитить дочь и привычный уклад, пускается в безумную авантюру, пытаясь под видом уродливого монстра выпроводить юношу, пока тот не раскроет тайну их убежища. Однако планы отца идут наперекосяк, когда любопытная Мавис, всю жизнь мечтавшая увидеть большой мир, обнаруживает в Джонатане не угрозу, а окно в неизведанную, яркую жизнь. Фильм мастерски сочетает искрометный юмор и трогательную историю о родительской гиперопеке, первом взрослении и том, как предрассудки рушатся перед простым человеческим обаянием.