В разгар 1954 года два федеральных маршала, Тедди Дэниелс и Чак Оул, прибывают на отдаленный и окутанный туманами остров Шаттер, что у побережья Массачусетса. Их миссия кажется на первый взгляд четкой и ясной: расследовать загадочное исчезновение Рэйчел Соландо, пациентки психиатрической лечебницы для особо опасных преступников, которая, по словам персонала, растворилась в воздухе из запертой камеры. Однако с первых минут пребывания в мрачном комплексе, напоминающем неприступную крепость, становится ясно, что ничто здесь не является тем, чем кажется. Главный врач, обходительный и интеллигентный доктор Коли, охотно идет на контакт, но его ответы порождают больше вопросов, чем дают разъяснений, а сама клиника, где содержатся самые безнадежные и жестокие умы, живет по своим, сокрытым от посторонних глаз, законам.

По мере того как расследование медленно продвигается вперед, остров оказывается в ловушке свирепого урагана, отрезающего маршалов от материка и любой надежды на скорую помощь. В изоляции, под вой ветра и грохот волн, разбивающихся о скалы, Тедди и Чак начинают распутывать клубок противоречивых показаний, сталкиваясь с откровенной ложью персонала и пугающим молчанием пациентов. Атмосфера паранойи и недоверия нарастает с каждым часом, достигая своего пика, когда в осажденной клинике вспыхивает жестокий бунт заключенных, превращая лабиринты коридоров в арену хаоса и смертельной опасности. В этом аду Дэниелсу приходится не только бороться за выживание, но и противостоять собственным тревожным видениям и воспоминаниям о прошлом, которые, кажется, имеют прямую связь с тайнами острова Шаттер, заставляя его усомниться в реальности всего происходящего и в самом себе.