В центре этой истории - простой, но гениальный психологический эксперимент, превратившийся в неожиданное приключение для двоих. Совершенно незнакомые друг с другом парень и девушка оказываются запертыми в сломавшемся лифте многоэтажного дома. Что делать, когда мобильная связь не ловит, а помощь может прийти не скоро? Случайно найденный в сумке у героини список из 36 вопросов, созданных психологами для быстрого сближения людей, становится их единственным спасением от неловкого молчания. Сначала из вежливости, а затем с нарастающим любопытством они начинают задавать их друг другу, не подозревая, что эта игра изменит всё.

С каждым новым вопросом формальность и стены недоверия начинают рушиться. Разговор, начавшийся как способ убить время, постепенно затрагивает самые сокровенные струны души. Они делятся не только забавными историями из детства, но и тихими страхами, несбывшимися мечтами, шрамами от прошлых отношений. Замкнутое пространство лифта, этот современный вариант исповедальни, вынуждает их быть искренними. Смогут ли эти двое, такие разные и ранимые, пройти через все три десятка вопросов, не испугавшись внезапно возникшей близости, и довериться зарождающемуся чувству, которое уже стучится в их сердца?