В тихом пригороде, в уютном доме семьи Фрилинг, начинают происходить странные вещи. Сначала это похоже на безобидные игры - предметы сами собой двигаются, доносятся необъяснимые звуки. Но атмосфера быстро сгущается: безобидные шалости сменяются настоящим ужасом, когда ожившие деревья атакуют жилище, а юную Кэрол Энн затягивает в пугающую, светящуюся пустоту, ставшую порталом в иной мир. Её отчаянный крик "Они здесь!", прозвучавший из телевизора, навсегда меняет жизнь семьи, превращая их дом из убежища в поле битвы с невидимым врагом.

Родители, Диана и Стив Фрилинг, оказываются в кошмаре, бросившем вызов самой реальности. Они вынуждены обратиться за помощью к команде парапсихологов и даже к хрупкой медиуму Тэнджин Барр, чтобы понять природу сил, похитивших их дочь. Спасение Кэрол Энн становится не просто поиском пропавшего ребенка, а путешествием на границу между мирами, где законы физики бессильны, а главным оружием остается безусловная любовь и отчаянная решимость семьи не сдаваться. Фильм мастерски балансирует на грани семейной драмы и сверхъестественного хоррора, исследуя, как самые обычные люди сталкиваются с чем-то абсолютно непостижимым, и доказывая, что иногда самые страшные призраки обитают не в старых замках, а в наших собственных гостиных.