Начинающая девушка-косплеер по имени дина посетила тематическую вечеринку, посвященную компьютерным играм и фильмам ужасов. Вооружившись селфи-палкой, она сняла видео со своим участием, дабы потом поделиться им со своими подписчиками в сети интернет. Поздно вечером она спустилась в московское метро, дабы добраться домой и едва не стала свидетельницей суицида. Обанкротившийся бизнесмен решил броситься на рельсы, но его вовремя остановил странного вида бродяга, протянувший ему ломтик шоколада. Сев в поезд, юная особа проехала конечную остановку и сильно заволновалась, вместе с остальными пассажирами. В конце состава раздался животрепещущий крик машиниста. Произошло нечто ужасное.

Спустя пять дней влюбленная пара Лена и Артем обеспокоились неожиданной пропажей их товарищей Ромы и Даши, ехавших в метро в ту ночь. Заручившись поддержкой местного диггера Егора, они решили разыскать друзей и выручит их из беды, если это потребуется. Их спутник давно исследует столичные подземные сооружения и предположил, что двое могли невольно стать пленниками Метро-2 – секретного место, построенного советскими властями в период Великой Отечественной войны. По слухам, его населяют чудовища, питающиеся человеческой плотью.