В самый канун Рождества на холодных улицах Манчестера появляется загадочный незнакомец. Он очнулся, не помня ни своего имени, ни прошлого, ни цели своего странного путешествия. Единственной зацепкой служит имя "Энтони", вышитое на его старой куртке. Но вскоре этот потерянный человек обнаруживает в себе необъяснимый и пронзительный дар: одно лишь прикосновение его руки позволяет ему безошибочно чувствовать, что именно утратил другой человек, и вести его к этой пропаже. Он становится тихим ангелом-хранителем для растерянных горожан, возвращая не просто вещи, а утерянные воспоминания, надежду и связь.

Его путь неумолимо пересекается с судьбой маленького Гуса, мальчика, чьи родители трагически погибли в автокатастрофе ровно год назад. Теперь, когда призраки прошлого особенно сильны, а город готовится к празднику, который Гус больше не чувствует, возникает главный вопрос: кто же на самом деле этот человек по имени Энтони? Какая невидимая нить связывает его с горем мальчика и почему он оказался здесь именно сейчас? И самый трудный вопрос, который предстоит решить: все ли потери, даже самые глубокие и болезненные, подвластны его удивительному дару, или некоторые раны оказываются сильнее даже рождественского чуда?