В самом сердце Мадрида, за прилавком "Дежурной аптеки", кипит жизнь, которая куда богаче на события, чем любой медицинский справочник. Ее хозяйка, неутомимая Лурдес Кано, пытается поддерживать порядок не только среди полок с микстурами, но и в собственном семействе, что является задачей поистине героической. Ее сыновья, мечтательный Кики и предприимчивый Гильермо, бывший муж Адольфо, вечно ностальгирующий по прошлому, и папочка дон Энрике с его консервативными взглядами - каждый день этого пестрого коллектива превращается в череду невероятных, комичных и трогательных ситуаций, рожденных на стыке быта и абсурда.

К счастью, Лурдес не одинока в своих попытках навести хоть какой-то разумный баланс. Верная сотрудница Пили обладает не только знанием о лекарствах, но и бездной житейской мудрости, которая часто оказывается самым действенным средством. Бдительные соседки, донья Пакита и Бегония, следят за всем происходящим с балконов и из окон, превращаясь то в невольных соучастников авантюр, то в строгих судий. Даже местные стражи порядка, сержант Ромералес и его коллега Мария де ла Энкарнасьон, уже давно поняли, что визиты в аптеку редко связаны с нарушением общественного спокойствия в классическом понимании - скорее, это возможность помочь большой, шумной и бесконечно милой семье выпутаться из очередной истории, где смех идет рука об руку с теплотой человеческих отношений.