Егор Грачев возглавляет отдел судебных приставов, где его рабочие будни - это непрерывная борьба за взыскание долгов и возмещение ущерба. Однако для него эта рутина давно перестала быть просто исполнением сухих предписаний. Грачев на собственном опыте убедился, что буква закона и живая человеческая справедливость далеко не одно и то же, и эта пропасть заставляет его регулярно переступать через официальные инструкции. Рискуя собственной карьерой, он часто действует по наитию, пытаясь помочь попавшим в беду людям найти выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций, которые создает бюрократическая система.

Такая принципиальная позиция постоянно навлекает на него внимание отдела по противодействию коррупции, а фигуранты дел, стремясь избежать ответственности, не гнушаются самыми грязными методами, чтобы подставить сотрудников. Но профессиональные сложности - лишь часть испытаний. Личная жизнь Егора оказывается тесно переплетена со службой, выливаясь в острое соперничество с начальником соседнего отдела. Их непримиримая вражда коренится не только в рабочих разногласиях, но и в чувствах к одной женщине, что превращает каждое служебное столкновение в болезненное напоминание о душевной драме.