Хайди, маленькая сирота с бездонными глазами, полными доверия к миру, оказывается нежеланным грузом для своей тетки. Решение принимается быстро и без сантиментов: девочку отправляют к деду, суровому отшельнику, обитающему высоко в Альпах. Этот человек, чье сердце, кажется, окаменело от горя после потери сына, ведет жизнь, подчиненную суровым горным ритмам: раз в месяц он спускается в долину, чтобы продать сыр, и это его единственная связь с людьми. Появление внучки для него - не радостная весть, а вторжение в выстроенный годами уединенный мир. Не в силах даже вести переговоры, тетушка просто оставляет ребенка у его порога, как неудобную посылку, предоставляя судьбе решить все за них.

Так начинается эта трогательная альпийская сказка, где под белоснежными вершинами и бескрайними изумрудными лугами разворачивается история медленного оттаивания. Первоначальное сопротивление деда, его угрюмое молчание и привычка к одиночеству сталкиваются с безудержной жизнерадостностью и искренней любовью маленькой Хайди. Ее мир быстро наполняется не только величием гор, но и новыми друзьями - простодушным пастухом Петером и его овечьим стадом. Однако идиллия под облаками оказывается хрупкой. Судьба вновь вмешивается, уводя Хайди из ее горного рая в совершенно иную, чопорную и строгую жизнь в большом городе, где ее душа, выросшая на свободе, начинает тосковать по солнцу, ветру и звону колокольчиков на шеях коров. Эта история - не просто приключение, а глубокое повествование о том, как чистое детское сердце способно исцелить самые застарелые раны, о непреодолимой тяге к дому и о том, что настоящее богатство измеряется не деньгами, а возможностью каждое утро просыпаться под шум сосен и пить парное молоко, глядя на вечные снега.