Жизнь Вирджинии, нью-йоркской официантки, мечтающей о простом счастье, переворачивается с ног на голову в один миг. Ее добрый поступок - спасение милого, но явно потерянного пса - оборачивается началом головокружительного приключения. Ведь этот песик на самом деле - принц Вендел, заколдованный наследник легендарного Десятого Королевства, внук самой Белоснежки. Спасаясь от коварной Королевы-Мачехи, жаждущей узурпировать власть, он нашел временное убежище в нашем, казалось бы, обыденном мире. Однако покой здесь лишь иллюзия, ведь тени из волшебной страны уже наступают ему на пятки.

Злая королева, не намеренная мириться с бегством законного претендента на трон, отправляет в погоню своих самых верных и безобразных слуг - злобных троллей. Внезапно шумные улицы Манхэттена становятся ареной для столкновения древней магии и современной реальности. Вирджинии, привыкшей к закатам кофе и счетам за аренду, теперь предстоит стать невольной защитницей принца и проводником в этом безумном квесте. Ей открывается дверь в мир, где сказки - суровая правда, а знакомые с детства истории обретают новое, подчас опасное измерение. Вместе этой невероятной паре предстоит не просто выжить, но и найти путь обратно в Десятое Королевство, где решается судьба всех девяти - и, возможно, нашего - миров.