Михаил Иванович Крылов, заведующий секцией готового платья в большом универмаге, человек принципиальный и прямой. В прошлом - майор Советской Армии, он и на гражданке сохранил военную выправку и нетерпимость к халтуре. Его спокойная жизнь за стеклянной витриной магазина превращается в поле битвы, когда он обнаруживает серьезные недостатки в поставках от местной швейной фабрики. Его главный оппонент - директор фабрики Анна Андреева, уверенная в себе и опытная хозяйка. Их столкновение - это не просто служебный спор, а конфликт двух мировоззрений, где каждая сторона уверена в своей правоте, а аргументы Крылова подкреплены конкретными фактами некачественного пошива.

Однако деловой конфликт неожиданно перерастает в нечто более опасное, когда в дело вмешиваются посторонние силы. Появляются темные личности, жулики, которые видят в принципиальности майора в отставке угрозу своим махинациям. Они пускают в ход грязные технологии, пытаясь опорочить доброе имя Крылова, выставить его в невыгодном свете. Именно в этот момент, когда, казалось бы, профессиональные разногласия должны были достичь пика, Анна Андреева делает неожиданный шаг. Разобравшись в ситуации, она понимает, что честь и репутация коллеги, пусть и несговорчивого, важнее ведомственных амбиций. Из оппонента она превращается в неожиданную союзницу, встав на защиту Михаила Ивановича перед лицом настоящей угрозы.